ID、パスワードを忘れた

IDとパスワードを忘れた

【パソコン】
VEAUTYトップページの[ID･パスワードを忘れた方]という項目から、ご登録頂いているPCか携帯のメールアドレスをご入力頂き、送信ボタンを押して頂くと、ご入力されたメールアドレスにID･パスワードの情報をお送りします。

【モバイル】
モバイルVEAUTYトップページの[ID・パスワードを忘れた方]という項目から空メールをお送り頂くとご登録されたメールアドレスにID･パスワードの情報をお送りします。

ニックネームもパスワードも忘れた、アドレスも変更している

以前ご登録頂いていたメールアドレスをこちらまでご連絡下さい。そちらを確認後に、IDとパスワードをお送りいたします。

その後、メールアドレスを再登録して頂く必要がありますのでMyページにログイン後アドレス変更をお願いいたします。

【パソコン】
［MYデータの修正・変更］よりご変更をお願いいたします。

【モバイル】
［メールアドレス登録･変更］より空メールをお送り下さい。

それでも解決しない場合

◇上記内容で解決しない場合は、こちらまでご連絡下さい。
・お送りする際に、具体的にどのような状況かをお知らせ下さい。
・お問い合わせが非常に多くなっておりますので、返答までに1週間以上かかる場合がございます。
・平日の18:00以降、土日、祝日のご返答は出来かねますので予めご了承下さい。