ID、パスワードを忘れた
IDとパスワードを忘れた
【パソコン】
VEAUTYトップページの[ID・パスワードを忘れた方]という項目から、ご登録頂いているPCか携帯のメールアドレスをご入力頂き、送信ボタンを押して頂くと、ご入力されたメールアドレスにID・パスワードの情報をお送りします。
【モバイル】
モバイルVEAUTYトップページの[ID・パスワードを忘れた方]という項目から空メールをお送り頂くとご登録されたメールアドレスにID・パスワードの情報をお送りします。
ニックネームもパスワードも忘れた、アドレスも変更している
以前ご登録頂いていたメールアドレスをこちらまでご連絡下さい。そちらを確認後に、IDとパスワードをお送りいたします。
その後、メールアドレスを再登録して頂く必要がありますのでMyページにログイン後アドレス変更をお願いいたします。
【パソコン】
[MYデータの修正・変更]よりご変更をお願いいたします。
【モバイル】
[メールアドレス登録・変更]より空メールをお送り下さい。
それでも解決しない場合
◇上記内容で解決しない場合は、こちらまでご連絡下さい。
・お送りする際に、具体的にどのような状況かをお知らせ下さい。
・お問い合わせが非常に多くなっておりますので、返答までに1週間以上かかる場合がございます。
・平日の18:00以降、土日、祝日のご返答は出来かねますので予めご了承下さい。